la zorza隱私權保護政策(Privacy Policy)

親愛的朋友，您個人的隱私權，la zorza絕對尊重並予以保護。為了幫助您瞭解，la zorza網站如何蒐集、 應用及保護您所提供的個人資訊，請您詳細閱讀la zorza的隱私權保護政策（Privacy Policy）。 這份文件將告訴您，la zorza在旗下網站所蒐集的資料、運用方式，以及我們的隱私權保護政策。當您申請成為la zorza會員並按下我同意時，la zorza已視為您同意本隱私權保護政策，la zorza並保有隨時修正之權利。

■ 適用範圍

以下的隱私權保護政策，適用於您在瀏灠la zorza網站或服務使用時，所涉及的個人資料蒐集、運用與保護，凡經由la zorza連結之線上交易網站，不論是由第三人獨立經營，或是與la zorza聯名經營或串接時，各網站均有其專屬之隱私權保護政策。當您在這些網站進行交易時，關於個人資料的保護，適用各該網站的隱私權保護政策。

■ la zorza個人資料之蒐集政策

根據la zorza所提供的不同服務，向使用者蒐集個人資料，當您填寫並同意送出後即代表同意la zorza蒐集、處理及利用您的個人資料：

• 註冊與登錄

  註冊加入la zorza會員請正確填寫您的帳號、電子郵件地址，其他建議填寫欄位如您的電話及聯絡地址、個人網站、生日、性別、個人肖像或照片等，您可以視個人意願進行填寫資料，當您填寫並同意送出後即代表同意la zorza蒐集、處理及利用您的個人資料。當您在la zorza搜尋主動進行網站登錄或修改時，我們因作業需求，將保留您的您的姓名、暱稱、電子信箱、網站描述等資料。

• 內容頻道服務或網站行銷通知

  當您註冊成為la zorza網站之會員時，根據網站提供服務性質不同，la zorza會請您提供個人資訊，包括：姓名、暱稱、住址、電話、電子信箱等，以便la zorza按您的同意的項目提供內容頻道服務或網站行銷通知。您若想取消相關服務或網站行銷通知者，請自行登錄後修改選擇項目。

• 線上交易

  當您在la zorza所提供之產品或服務時，la zorza會請您提供訂購人及收件人資料，包括姓名、住址、電話及電子信箱，您同意提供上開個人資料以便la zorza、出貨廠商及物流廠商按您的訂購之商品送退換貨。您並同意提供之信用卡資料及ATM資料，以供la zorza請款之用。

• 線上活動及網路調查

  當您參與線上活動(Campaign)或網路調查(Survey)時，la zorza會請您提供姓名、電話、電子信箱、出生年月日及住址等。若您推薦您的親友參加相關la zorza所辦之線上活動及網路調查時，所提供第三人之姓名、電話及電子信箱等足資識別該個人資料者，當您填寫並同意送出後即la zorza推定您已獲得該個人資料所有之同意la zorza蒐集、處理及利用您所提供之個人資料。

• 其他個人資料

  除上述之外，la zorza會保留您在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關記錄，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。la zorza會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在la zorza內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知你的個人資料，否則la zorza不會，也無法將此項記錄和您對應。

請注意，在la zorza刊登廣告之廠商，或與la zorza連結的網站，也可能蒐集您個人的資料。對於您主動提供的個人資訊，這些廣告廠商、或連結網站有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用la zorza隱私權保護政策， la zorza不負任何連帶責任。 除了您主動註冊或登錄網站，所提供的個人資料之外，您也可能在la zorza各網站中的聊天室、討論版、部落格留言版等功能主動提供個人資料如電子郵件、姓名、電話等。

■ la zorza上述蒐集資料之運用政策

• 註冊會員、線上交易、線上活動及網路調查

  註冊加入la zorza會員、線上交易、線上活動及網路調查所蒐集的受訪者姓名、電話、e-mail及住址等資訊，您同意la zorza將作為交易確認、帳務請款、送退換貨、行銷活動通知、抽獎活動依據、通知受訪者抽獎結果，及分析之用，並不做其他用途。其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途；除非受訪者同意，所有資料僅供資料分析之用， la zorza不會將資訊用做其他用途。

• 資料運用

  當您在la zorza各網站主動註冊成為會員後，其所輸入的資料，僅供la zorza依服務或活動設計參考使用。凡未經您主動註冊所產生的資料， 例如使用者機器的IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料，la zorza僅對全體使用者行為總和進行分析， 並不會對個別使用者進行分析。

• 其他

  la zorza可能因法律規定或主管機關之要求而必須透露您的個人資訊。此外，因法令或主管機關認為有關國家安全、法定要求，或維護公共安全之必要時，la zorza將透露與您相關的個人資訊。

■ la zorza Cookies的運用與政策

Cookies 是伺服端為了區別使用者的不同喜好，經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。您可以在Netscape的「功能設定」的「進階」或是IE的「Internet選項」的「安全性」中選擇修改您瀏覽器對Cookies的接受程度， 包括接受所有cookies、設定cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等三種。如果您選擇拒絕所有的Cookies，您就可能無法使用部份個人化服務， 或是參與部份的活動。

依據以下目的及情況，la zorza會在本政策原則之下，在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies：

• 為提供更好、更個人化的服務，以及方便您參與個人化的互動活動。Cookies 在您註冊或登入時建立，並在您登出時修改。
• 為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式，以了解網頁瀏覽的情況，做為la zorza改善服務的參考。

■ la zorza與第三者共用個人資料之政策

la zorza絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。 以下狀況，la zorza會在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料。

• 為使la zorza、或la zora委託之金流或物流廠商，按您所訂購之商品進行收款或送退換貨。
• 為了提供您其他服務或優惠權益（例如折價券），需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，la zorza會在各活動時提供充分說明，並且在資料蒐集之前通知您，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
• 司法單位因公眾安全，要求la zorza公開特定個人資料時，la zorza將視司法單位合法正式的程序，以及對la zorza所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
• 當有人可能違反la zorza服務條款或活動規則，或者可能損害或妨礙la zorza、la zorza網站使用者或相關第三人之權益時，若la zorza有理由相信揭露此資料係為辨識、連絡或對該人採取法律行動所必要者，la zorza得揭露使用者之個人資料。此外，基於善意相信揭露為法律需要，或為維護和改進產品、服務而用於管理或其他目的時，la zorza亦得揭露或讀取使用者之個人資料。

■ la zorza傳送商業資訊或電子郵件之政策

la zorza將在您註冊登錄時取得您的同意後，以傳送商業性資料或電子郵件給您。la zorza除了在該資料或電子郵件上註明是由la zorza發送，也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

為了提供您其他服務或優惠權益（例如折價券）需要與提供該服務或優惠的第三者傳送商業性資料或電子郵件時，la zorza將會在活動時提供充分的說明，並且在第三者傳輸之前通知您，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。

如果您不願意 la zorza為您提供最新的行銷通知或商業性資料、更新和最新的產品服務資訊，請自行變更您的個人聯絡資訊與偏好設定。

■ la zorza會員個人資料修改/刪除之政策

• 會員個人資料註冊與修改

  當您在la zorza網站中主動註冊成為會員後，您可以隨時利用您的會員ID和密碼修改（包括但不限於補充或更正）您所輸入的任何個人資料（如姓名、暱稱、住址、電話、電子信箱等）。除了您主動登錄的個人資料，您在la zorza網站中的投票頁面、聊天室，討論版等主動提供的個人資料，不在此修改範圍之內。

• 會員個人資料查詢、請求閱覽、刪除

  因la zorza非採實名制會員註冊，以確保您能自在地使用la zorza各項服務。然基於安全的考量，對於您欲查詢、請求閱覽、停止蒐集處理或利用、刪除原已註冊之會員個人資料，若la zorza無法透過您原所提供之身份識別資料進行確認者，請填具本人簽名蓋章之聲明保證書，傳真至「02-6606-0020」並將正本郵寄至la zorza。

  未成年者之家長並另請檢付會員本人及家長相關身份證明文件。

  查詢或請求la zorza閱覽個人資料或製給複製本者，請檢付工本費新台幣100元。

■ 自我保護措施

請妥善保管您的密碼及或任何個人資料，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人。在您完成購物、取閱電子郵件等程序後，務必記得完全登出帳戶，若您是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料或信件。

若使用者由la zorza連結至第三者網站進行線上購物或其他線上服務者，請遵行該第三者網站之個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用la zorza隱私權保護政策，la zorza無法負任何連帶責任。

■ la zorza如何保護您的個人資訊

• la zorza採取防備必要的措施 —包括行政、技術、及具體行動之措施— 以保障您的個人資料免於遭受損失、偷竊、誤用、未經授權之進入、揭露、改變和破壞。
• 您也能藉由在網路，協助我們採取預防措施，以保護您的個人資料。經常改變密碼、密碼使用字母和數字混合的組合，並確認您使用安全瀏覽器，如 Safari。

■ la zorza隱私權保護政策諮詢

若您對la zorza網站中的隱私權有任何疑問，都歡迎寫信到la zorza客服信箱（service@la zorza.com），我們將盡速竭誠為您解答，謝謝！

la zorza 參賽者同意條款

一經投稿並上傳參賽作品後，則您本人無條件同意本同意條款，並授與la zorza（即天空傳媒，下稱la zorza）相關權利：

一、參賽者資格相關規定

1. 每次活動開放全球居民且同意遵守本活動規則者參加，若以團體形態或名義參加者，需得所有如之同意並見檢附代表人資料，權利義務將由代表人代表團體行使。
2. 未成年之參賽者需法定代理人的同意始得參加比賽，成年以超過法定年齡20歲者。該法定代理人同意書需在票選結束前寄交或傳真給la zorza，否則視同無參賽資格。
3. 每次活動應受參賽者國籍、居住地及台灣法律管轄，參賽者若與上述法律規範有牴觸、禁止者，即自動失去參賽資格。
4. 參賽者及其參賽作品文件需同意la zorza所規範的比賽辦法，不得因個人需求而有任何異議。

二、參賽者與la zorza法律權責聲明事項

1. 每位參賽者所上傳之作品不限投稿次數。但請勿一稿兩投（即投送其他單位，包括審查中、或已發表者）。如有抄襲、侵犯他人著作權和涉及言論責任等任何法律糾紛，責任悉由參賽者自負。上傳之作品一經上傳，即視為同意將作品公開發表，及姓名公開表示等權利授權於la zorza（即天空傳媒）。
2. la zorza保有對所有參賽作品審查參賽資格及評選之權利。凡經發現內容侵害他人著作權或其他權利、或涉及色情、暴力或有妨礙社會正當風氣之圖像或文字者，la zorza得隨時取消該參賽資格。得獎作品若有違反著作權法等法令、經檢舉抄襲或曾參加任何公開比賽或展出，經查證屬實者，一律取消資格，參賽者除同意無條件返還la zorza已支付勞務報酬，並同意賠償損失。參賽者須擔保la zorza不因使用該作品所衍生物，而收到損害賠償請求權等告訴。參賽者保並證其(a)擁有該作品之惟一著作人格權、(b)有權移轉相關權利、(c)已取得影片中所有肖像及事物之授權書，必要時，la zorza得請求參賽者提供該授權書。
3. 經獲選之作品及原稿，除須取得原著作財產權人同意將其著作財產權授權la zorza外，獲選者並同意la zorza取得重製、公開發表、公開展覽、編輯、發行及公開傳輸等著作財產權利，並同意保留la zorza修改之權利。獲評審得獎作品者，並同意la zorza進一步採用作為相關衍生著作物之設計原稿；若經la zorza採用者，並同意la zorza對得獎作品及其相關衍生著作物保有公開發表、展覽、展示、編輯、發行、宣傳、編印相關專題、圖片揭載、公開播放、重製、公開傳輸等著作財產權利，得獎者應全力配合la zorza之行銷宣傳及商業發展計劃。 若未經la zorza書面同意者，不得將原著作或著作物讓與第三人。
4. 參賽者所提供之資料（包括個人資料），參賽者同意la zorza蒐集、處理及運用。若以團體形態參賽者，請於報名時填寫一代表人，並授權代表人全權處理與la zorza之相關事宜。
5. 若參賽者或參賽作品有違反上述任一條款者，la zorza有權永久取消參賽者參賽資格或者得獎資格。若獎項、獎金已經頒發，則本大會有權追回該獎項、或報酬。
6. 如因參加或因獎項致使參賽者遭受任何損失，la zorza概不負責。
7. 參賽者若違反本同意書任一條款，或者la zorza因為使用參賽者上傳的資料，遭第三人提出民、刑事訴訟、主張任何法律上之權利，參賽者則須負責償付和解費用。若有造成la zorza財物及商譽損失，包括律師費、訴訟費用和所有相關處理費用，la zorza可依法律途徑向參賽者要求賠償。
8. 如有其它未盡事宜，la zorza得適時補充、說明及修正，且增刪保留修改活動各時程與獎項細項的權利，且並不需要事先取得參賽者同意。活動若有需變更的項目、條款、辦法，皆透過la zorza網站公告，參賽者應隨時瀏覽閱讀la zorza網站。若是參賽者無法接受la zorza網站變更後結果，則參賽者有權放棄參賽資格。
9. la zorza（即天空傳媒）為「天空傳媒股份有限公司」所有之品牌網站。

la zorza 購物條款

當您使用la zorza購物商店時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本規範須知所約定訂之雙方責任規範約定內容。本規範須知得隨時修訂並公告於la zorza購物商店，修訂後之內容自公告期滿時起生效之；您若不同意本規範之修訂內容者，請於公告期間為反對之意思表示視為終止使用la zorza購物商店之通知。本交易關係之任一方意思表示方法，您同意以電子文件作為依據。

若您未滿二十歲，請您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本規範須知之所有內容及其後修訂變更後，以使用或繼續使用la zorza購物商店。若當您使用或繼續使用la zorza購物商店時，本公司將推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意您接受規範須知之所有內容及其後修改變更。

當您完成商品訂購程序後，la zorza購物商店將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱，但此一郵件僅係通知您la zorza購物商店已經收到您的訂購需求，並不表示交易已經完成或契約已經成立，la zorza購物商店將依法保留接受您的訂單與否之權利。

當您完成付款程序後，la zorza購物商店將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱，但此一郵件僅係通知您完成付款程序，並不表示la zorza購物商店已確實收到您的付款，故該通知並非該筆交易已經完成付款或契約已經成立，la zorza購物商店收到付款前保留接受您的訂單與否之權利。

當您訂購多項商品並使用信用卡一次或分期付款時 ，可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題，導致發生當次訂購之商品無法全部取得合作銀行授權之情形。若有此種情形發生者，la zorza購物商店將會就已成功取得授權部分之部分繼續處理您的訂單，若您就其他商品仍有需要時，請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠者， la zorza購物商店將視為授權全部失敗，請您重新選擇付款方式。

la zorza購物商店將在確認交易條件無誤、付款完成、且仍有庫存後，直接通知配合廠商出貨，商品寄出您所指定之交付地時，本公司會寄一封出貨通知信您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料，並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。若您尚未付款前，因交易條件有誤、商品無庫存或有其他la zorza購物商店有正當理由無法接受訂單之情形，la zorza購物商店得於訂購日之次日起算二工作日內附理由通知您訂單不成立/取消訂單。

la zorza購物商店得就商品訂定個別消費者每次訂購之數量上限。

為保護您的權益，在la zorza購物商店之配合廠商出貨之前，您都可以申請取消訂單（但若您的商品為訂製商品，且已經製作，您將無法取消訂單）。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

根據消費者保護法令規定，la zorza購物商店將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退貨之權益，如有新品瑕疵問題，可享無條件退換貨的售後服務。但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由，致所收受之商品有毀損、滅失或變更者，本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。故提醒您注意，商品退貨時請保持全新且包裝完整之狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、保證書、標牌、贈品等）。此外，智慧財產權相關之商品 ( 如CD、DVD、VCD等影音光碟、遊戲、軟體、書籍) 請先檢視相關試用版本再決定是否要購買及拆封，若已拆封且使用該序號或盜拷產品後退換者，請勿使用原使用該序號或盜拷產品，否則將觸犯著作權法等民刑責任；其他消耗性商品 ( 如食品、花卉、內衣褲、化妝品等 ) 以及商品銷售網頁上特別載明之特殊商品（精品、客制化或即期品等），除產品本身瑕疵外，退貨時若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由，致所收受之商品有毀損、滅失或變更者，本公司得依法請求回復原狀或相關支出費用，請您注意。

取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，la zorza購物商店將會為您進行退款作業。信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/超商付款/超商取貨/貨到付款時，請您在填寫退貨單時，提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。退款時，您所支出之轉帳手續費，la zorza購物商店將不予退費。若有相關消費申訴者，請見說明或聯絡客服信箱(service@lazorza.com)。

您所訂購的所有商品，其品質、保固、維修及售後服務等事項，皆是由各該商品的原廠、代理商、進口商、經銷商、商品提供者等，依照其所制定的條件，負責對您提供品質承諾、保固、維修及售後服務等，若您仍有任何問題，您可以直接與上開廠商聯絡，您可於「訂單查詢」點選該筆訂單的「我要維修」確認出貨廠商的聯絡資料，亦可直接與la zorza購物商店客服人員聯絡，la zorza購物商店將協助您解決相關問題。

la zorza購物商店網頁上之商品相關資訊係由配合廠商提供，la zorza購物商店不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品的規格、圖片或說明有誤，仍以原廠、代理商、進口商、經銷商、商品提供者之資料為準。

若la zorza購物商店網頁上商品、或相關訊息所標示的價格有誤者，如標示價格比實際應販售價格高，la zorza購物商店只會向您收取較低的實際應販售價格；如標示價格比實際應販售價格低，la zorza購物商店將依法保留拒絕或取消訂單的權利。

若la zorza購物商店依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時，la zorza購物商店之賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限， la zorza購物商店對於任何因該筆交易所生之其他損害（包含但不限於間接損失），不負任何補償或賠償責任。

la zorza購物商店提供所訂購商品交付之地點及方式、付款方式及商品運費之計價及負擔方式讓您擇定（詳見各商品頁說明）；la zorza購物商店上之所有服務說明均為本規範須知之一部分，本規範之事宜，請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。

「la zorza團購商品預購服務」

1. 「la zorza團購商品預購服務」係la zorza所提供之「客制化商品承攬預購服務」。
2. 您決定參加預購時，請詳細確認商品頁之資訊及注意事項。當您按下同意付款時，即視為同意各網頁及本網站所約定之交易事項。
3. 當您決定參加預購後，即需將所有款項金額事先付清。您在團購開放期間截止前，得辦理退費。
4. 團購達最低團購人數成團者，la zorza將即刻進行商品客制化工作，並於團購截止日起算14到21天內將您所訂購的商品出貨至您所指定的地點。
5. 若團購開放期間截止時，該次預購若未達最低團購人數者（包含未付款或團購開放期間截止前退費等致團購不成團之情形者），本團購將因此解除條件成就，該次商品預購服務將取消。
6. 「la zorza團購商品預購服務」因不成團而取消時，la zorza將主動於七個工作天內將您所給付所有款項金額全數返還於您。
7. 若以信用卡付款者，因每間銀行或金融機構之結帳日及付款日不同，la zorza退款手續完成後，信用卡帳單仍出現本次交易款項金額時，請速您與發卡銀行或金融機構聯絡，以確認退款事宜。後續信用卡帳單問題，係由您的信用那發卡銀行或金融機構負責，與la zorza無關。
8. 「la zorza團購商品預購服務」係「客制化商品承攬預購服務」，若您收到之客制化商品有瑕疵者，您可以要求更換之。但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由，致所收受之商品有毀損、滅失或變更者，本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。

請您妥善保管個人帳號密碼，若la zorza購物商店知悉冒用之情事者，將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。本規範須知係為la zorza服務使用規範的補充事項(la zorza服務使用規範)並遵守個人資料保護法令(隱私權政策)。

據法與管轄法院：本規範須知之解釋與適用，以及與因la zorza購物商店產生之有關爭議，均應依照中華民國法律予以處理。您並同意以消費關係發生地即台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

la zorza購物商店由天空傳媒股份有限公司經營、負責人 辜懷群 、客服信箱service@lazorza.com營業所在為台北市民生東路四段133號13樓。